Datenschutzerklärung

Vizelki legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und Sicherheit. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und Einkäufe tätigen.

1. Erfassung von Informationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen

2. Zweck der Datennutzung

Die erfassten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
  • Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundendienst.
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Funktionalität der Website.

3. Datensicherheit

Wir treffen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dennoch kann kein Datenübertragungs- oder Speichersystem eine 100%ige Sicherheit garantieren.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Einstellungen zu speichern und personalisierte Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen.

5. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich (z. B. Logistikunternehmen oder Zahlungsdienstleister).

6. Bearbeitung und Lieferung

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
  • Kostenloser Versand: Lieferung innerhalb von 5–12 Werktagen
  • Expressversand: Schnellere Lieferung (Bearbeitungszeit nicht inbegriffen)

7. Rückgabe- & Umtauschrichtlinie

  • Rückgabe & Umtausch: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
  • Bedingungen: Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden und in einwandfreiem Zustand sein.
  • Rückgabeverfahren: Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@vizelki.com.

8. Datenschutzrechte in der EU und Deutschland

Wenn Sie in der Europäischen Union oder in Deutschland ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@vizelki.com

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Vizelki behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Überarbeitung veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bei Vizelki!